Ten rozdział pomoże ci zrozumieć i poprawić błędy zgłaszane przez serwer news i wykrywane przez Agenta.
Wszystkie te błędy oznaczają, że serwer ma jakieś własne błędy, niezależne od tego, co ty robisz. Skontaktuj się z dostawcą, aby je naprawił. Jeśli zdaży się taka sytuacja, Agent zapisze w Outboxie (skrzynce nadawczej) wszystkie posty, jakie próbowałeś wysłać. W ten sposób będziesz mógł je ponownie wysłać z Outboxu (skrzynki nadawczej), gdy już serwer newsów zaczenie pracować poprawnie. (Wybierz "Open Outbox" (Otwórz Outbox (skrzynkę nadawczą)) z menu "Window" (Onko) aby przejść do Outboxu (skrzynki nadawczej)).
Błąd ten jest generowany wewnętrznie przez serwer zarówno jeśli serwer nie może uzyskać aktualnej daty i godziny (od samego siebie), jak też jeśli nie może znaleźć własnej nazwy hosta. Wszystko to zdarza się już po tym, gdy Agent wysłał już wiadomość na serwer. Zalecamy kontakt z twoim dostawcą i przekazanie mu informacji o błędzie, gdyż oznacza on problemy z jego serwerem.
Błąd ten oznacza, że data/godzina wiadomości wysłanej przez Agenta jest więcej niż 24 godziny późniejsza niż data/godzina serwera news. Powinieneś bardzo dokładnie sprawdzić datę i godzinę na swoim PCecie.
Błąd ten oznacza, że twój serwer news wymaga, abyś się autoryzował zanim będziesz mógł wysyłać posty. Powinieneś sprawdzić u swojego dostawcy czego dokładnie wymaga. W większości wypadków powinieneś podać serwerowi nazwę użytkownika i hasło. Gdy uzyskasz właściwe informacje od swojego dostawcy, możesz wprowadzić je na zakładce "User" (Użytkownik) w oknie dialogowym "User and System Profile" (Profil użytkownika i systemu).
Twój serwer newsów nie jest skonfigurowany do obsługi polecenia wydanego przez Agenta (zazwyczaj są to polecenia XOVER lub XHDR służące d o uzyskania informacji o wiadomościach). Agent wymaga, aby serwer obsłużył przynajmniej jedno z tych poleceń. Powinieneś skontaktować się ze swoim dostawcą i dowiedzieć się, czy może udostępnić na serwerze obsługę tych poleceń.
Błąd ten oznacza, że Agent próbował się zalogować na twoim serwerze news, lecz serwer aktualnie nie wymaga logowania. Przejdź do zakładki "User" (Użytkownik) w oknie dialogowym "User and System Profile" (Profil użytkownika i systemu) i "odptaszkuj" pole "Server requires authorization login" (Serwer wymaga autoryzacji logowania).
Sprawdź, czy twój serwer rzeczywiście wymaga autoryzacji. Jeśli nie lub jeśli nie jesteś pewien, otwórz okno "User and System Profile" (Profil użytkownika i systemu) (menu "Options" (Opcje), przejdź na zakładkę "User" (użytkownik) i "odptaszkuj" pole "Server requires authorization login" (Serwer wymaga autoryzacji logowania). Jeśli wiesz, że twój serwer wymaga autoryzacji, sprawdź dokładnie poprawność wpisów "User Name" (Nazwa użytkownika) i "Password" (Hasło) w tym oknie.
Wszystkie te błędy oznaczają, że nie masz prawidłowo skonfigurowanej autoryzacji użytkownika na swoim serwerze news. Powinieneś się skontaktować ze swoim dostawcą lub administratorem serwera news, aby otrzymać poprawne dane.
Zazwyczaj oznacza to, że próbujesz wysłać email jako ktoś, kogo adres nie jest znany serwerowi pocztowemu i dlatego serwer odrzucił próbę przekazania listu innemu serwerowi pocztowemu.