Ogólnie Agent bardzo dobrze znajduje różne części wiadomości wieloczęściowych. (Będziesz zaskoczony w jak wiele sposobów wysyłane są wiadomości!) Czasami może się jednak zdarzyć, że Agent błędnie zidentyfikuje coś jako wiadomość wieloczęściową. Jeśli to się zdarzy, po prostu wybierz wiadomość i użyj polecenia "Join Sections" (Połącz sekcje) z menu "Message" (Wiadomość). Powie to Agentowi, że wiadomość jest kompletna (bo tak jest w rzeczywistości). Jeśli czytasz grupę, z której nie spodziewasz się otrzymywać wiadomości wieloczęściowych, możesz wyłączyć automatyczne scalanie wiadomości dla tej grupy. (Patrz zakładka "Receive Files" (Odbieranie plików) w "Group Properties" (Właściwości grupy), pozycja "Join multi-part messages automatically" (Automatycznie połącz wiadomości wieloczęściowe).
W menu "Message" (Wiadomość) jest również polecenie "Split" (Podziel). Możesz wykorzystać to polecenie do podzielenia wiadomości, które Agent (lub ty) błędnie połączył. Możesz również użyć tego polecenia do wydzielenia poszczególnych sekcji niekompletnej wiadomości wieloczęściowej. Po prostu podziel wiadomość i otrzymasz sekcje jedna po drugiej. (W drugim przypadku możesz także użyć polecenia "Join Sections" (Połącz sekcje), aby Agent przyjął, że wiadomość jest kompletna. Gdy to zrobisz, ikona niekompletnej wiadomości zniknie, a ty otrzymasz dostępne sekcje wiadomości).
Uwaga: Ponieważ proces łączenia wiadomości wymaga usunięcia niektórych informacji o oryginalnych sekcjach, to gdy podzielisz wiadomość, która ma treść, Agent nie podzieli treści. Po prostu zostawi treść w pierwszej sekcji, pozostałe sekcje jej pozbawiając.